PAGOS
La plataforma de tienda virtual cuenta con varios sistemas de pago seguro integrado, con datos totalmente encriptados por servidores oficiales y verificados como WooPayments, Apple pay, Google pay, VirtualPos y PagoFácil. Existe también la opción de hacer el pago vía transferencia bancaria y (sólo para Portugal) el uso de MBway para transferencia inmediata.
MÉTODOS DE ENVÍO
Como estamos trabajando desde Portugal, hacemos envíos debidamente registrados y declarados a todo el mundo, mediante el correo estatal (empresa CTT) por lo que no deberían haber costes extra de aduana.
El tiempo de llegada desde el momento de envío está declarado por la empresa de transporte entre 7 a 15 días, pero muchas veces la aduana del país de destino tiene retrasos y puede extenderse hasta aproximadamente 30 días. Por esto nuestros envíos tienen un tiempo estimado de llegada entre 15 a 30 días.
Si necesitas un envío express, existen opciones como DHL que llega en aprox 3 a 4 días, pero considera que su valor es muchísimo más alto.
COSTOS DE ENVÍO
Las opciones de coste de envío se dividen por zona geográfica (la que se determina automáticamente según tu ubicación) y si quieres el envío registrado con código de seguimiento o el envío estándar sin código, siendo este último más económico.
Los valores para Chile y Latinoamérica son de $4.000 CLP el envío económico sin seguimiento, y $7.000 CLP para el envío que incluye código de seguimiento, con llegada entre 15-30 días. Puedes escoger la opción que más te acomode (:
Para países de Europa y la UE el envío económico sale aproximadamente 5€ (puede variar ligeramente según el cambio de moneda ya que la web está basada en CLP) y el envío con seguimiento alrededor de 8€, con llegada entre 15-20 días.
Si estás en la ciudad de Porto en Portugal, podemos coordinar entrega en una estación de metro central, sin costo extra (:
Para el resto del mundo el coste del envío económico es de 5€ y el envío registrado con código de seguimiento 8€. Con llegada entre 15-30 días.
La opción de envío express por DHL debe ser cotizada caso a caso, pero el valor base es de 60€ con llegada en 3 a 4 días. Si quieres cotizarla puedes enviarnos un mensaje en la sección de Contacto.